Keolis und die Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG)  haben sich auf einen Abschluss für einen Haustarifvertrag für alle Beschäftigtengruppen geeinigt. Im September 2011 konnte in den Verhandlungen mit der Gewerkschaft Deutscher Lokomotivführer (GDL) ein Ergebnis zum Abschluss eines Rahmen-Lokomotivführer-Tarifvertrages, eines Tarifvertrages zum Betreiberwechsel und eines ergänzenden Haustarifvertrages erzielt werden.