Rekordjahr 2012 für VHH
Die Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein AG wartet mit hervorragenden Zahlen auf. Ob Umsatz, Fahrgastzahlen, Defizit, Kostendeckungsgrad oder Kundenzufriedenheit – der Mobilitätsdienstleister in der Metropolregion Hamburg fährt vorweg.
Der Umsatz stieg im Vergleich zum Vorjahr um 11%.
Auch die Fahrgastzahlen waren überragend, ca. 106 Millionen Fahrgäste vertrauten auf die Beförderungsdienstleistung der VHH – und waren überaus zufrieden. Nach einer Befragung lag die Gesamtzufriedenheit für die VHH bei 2,59 – ein deutlich positiverer Wert als der Bundesdurchschnitt von 2,91.
Besonders stolz ist man bei der VHH erneut zwei Spitzenwerte im bundesdeutschen Vergleich erzielt zu haben.
(VHH)