Pünktlich zum zehnjährigen Geburtstag des Internetportals des Verkehrsverbundes Oberelbe kann die Fahrplanauskunft mit einem neuen Rekord aufwarten. Fast acht Millionen Fahrplanauskünfte wurden im Dezember gegeben – eine deutliche Steigerung zu den durchschnittlich 4,6 Millionen Anfragen in gewöhnlichen Monaten. Neben dem Fahrplanwechsel im Dezember sorgten der starke Wintereinbruch und die damit verbundenen Einschränkungen und Änderungen im Fahrplan für eine hohe Nachfrage. Außer dem Rekord bei Fahrplanauskünften konnten auch Spitzenwerte bei den abgerufenen Fahrplanbuchseiten und Haltestellenplänen erzielt werden.  Mit der Neugestaltung des VVO-Mobilitätsportals www.vvo-online.de im Frühjahr 2006 wurde zugleich die Internetfahrplanauskunft komfortabler, übersichtlicher und doppelt so schnell. Seitdem arbeitet der VVO konsequent weiter an Verbesserungen seiner Auskunftsmedien. Neben den seit Sommer 2010 möglichen individuellen Einstellungen für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität werden auch Hinweise zu Fahrplanänderungen in die Auskunft integriert und ermöglichen so die Darstellung wichtiger Informationen auf einen Klick.