Seit einem halben Jahr führt die BLS einen eigenen Sicherheitsdienst mit rund 20 Personen. Die Mitarbeiter sind vorwiegend in den Spätzügen am Wochenende unterwegs. Sie greifen bei Vorkommnissen beruhigend ein und helfen mit ihrer Präsenz, Vorfälle zu vermeiden. Ab 1. Juli sind die Mitarbeitenden einheitlich uniformiert und damit für die Reisenden besser erkennbar. Der gesamte Bereich Sicherheit umfasst rund 20 Personen, davon werden 15 Mitarbeitende als Sicherheitspersonal ausgebildet und stehen in 2er-Teams im Einsatz, vor allem in Spätzügen von Donnerstag bis Sonntag auf dem ganzen BLS-Netz. Ihre Hauptaufgabe ist es, Vorfällen wie Vandalismus oder Verstössen gegen die Zugordnung vorzubeugen und bei besonderen Vorkommnissen beruhigend einzugreifen. Sie unterstützen damit auch das BLS-Zugpersonal, welches ab 21 Uhr auf der S-Bahn präsent ist. Die BLS wendet jährlich rund eine Million Franken für die Schadensbehebung in ihren Zügen auf.